¿Qué hacer en un accidente de tránsito en Colombia?

Pasos inmediatos tras un accidente

Un accidente de tránsito requiere actuar con calma y seguir procedimientos legales. La [Ley 769 de 2002] (Código Nacional de Tránsito) y la [Resolución 1737 de 2004] establecen las obligaciones de los involucrados.

1. Detenerse y señalizar

Nunca abandones el lugar del accidente (hacerlo es un delito: fuga)

Enciende las luces de emergencia

Coloca triángulos reflectivos a mínimo 30 metros del vehículo

2. Verificar heridos

Si hay heridos, llama inmediatamente al **123** (línea de emergencias) o al **#767** (línea de tránsito)

No muevas a los heridos a menos que haya riesgo de incendio o peligro inminente

Si es posible, presta los primeros auxilios básicos

3. Llamar a las autoridades

¿Cuándo es obligatorio llamar a la policía de tránsito?

Cuando hay **heridos o fallecidos**

Cuando hay **daño a propiedad pública** (postes, señales, semáforos)

Cuando los involucrados **no llegan a un acuerdo**

4. Documentar el accidente

Toma **fotografías y videos** de la escena, los daños, las placas y la posición de los vehículos

Recoge **datos de testigos** (nombres y teléfonos)

Anota los datos del otro conductor (nombre, cédula, placa, aseguradora, número de SOAT)

Croquis vs. informe policial

Croquis

Lo elabora el agente de tránsito cuando hay **solo daños materiales**

Es un esquema del accidente con las posiciones de los vehículos

Se usa para las reclamaciones ante las aseguradoras

Informe policial de accidente

Se elabora cuando hay **heridos o fallecidos**

Incluye un levantamiento técnico detallado de la escena

Es la base para procesos penales y civiles

SOAT: Cobertura y reclamación

[Decreto 056 de 2015]

El Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) cubre:

Gastos médicos: Hasta 800 SMLMV por persona

Incapacidad permanente: Hasta 180 SMLMV

Muerte: 750 SMLMV para los beneficiarios

Gastos funerarios: Hasta 150 SMLMV

Gastos de transporte: Al centro médico más cercano

¿Cómo reclamar el SOAT?

Acude al centro médico y presenta el SOAT del vehículo involucrado

El centro médico factura directamente a la aseguradora

En caso de muerte o incapacidad, los beneficiarios reclaman directamente ante la aseguradora con los documentos requeridos

¿Cuándo es conciliable?

Si el accidente involucra solo daños materiales, las partes pueden:

Llegar a un **acuerdo en el lugar** sobre quién repara los daños

Acudir a un **centro de conciliación** para formalizar el acuerdo

Si no hay acuerdo, se solicita el **croquis** y se procede con la reclamación ante la aseguradora

Responsabilidad civil por daños

[Código Civil, Art. 2341-2360]

El responsable del accidente debe indemnizar los daños causados, que incluyen:

Daño emergente: Costos de reparación del vehículo, gastos médicos

Lucro cesante: Ingresos dejados de percibir durante la recuperación

Daño moral: Sufrimiento y afectación emocional

Recomendación

En caso de accidente de tránsito, no firmes documentos que no entiendas y consulta con un abogado antes de llegar a acuerdos, especialmente si hay lesiones personales o daños significativos.